Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 23 septembre 2026
1. Responsable du traitement
Le site ecom-boss.com est exploité par :
CASANOVA LIMITED COMPANY
701 Tillery St
Austin, TX 78702-3738
États-Unis
Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits : contact@gaspard-grosjean.com.
2. Données collectées
Lorsque vous réservez un appel, nous collectons votre nom, votre prénom, votre adresse email et votre numéro de téléphone, ainsi que les informations que vous choisissez de communiquer au cours de nos échanges.
Les champs obligatoires sont indiqués sur le formulaire. Sans ces informations, nous ne pouvons pas traiter votre réservation.
Avec votre consentement, le pixel Meta collecte également des données techniques et de navigation, notamment votre adresse IP, des identifiants de navigateur, les pages consultées et les événements liés à votre réservation.
3. Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées pour :
* Organiser votre rendez-vous et répondre à votre demande d’accompagnement, sur la base des mesures précontractuelles prises à votre initiative.
* Vous adresser les confirmations et rappels strictement liés à votre rendez-vous.
* Vous envoyer des offres et des relances commerciales par SMS ou WhatsApp, sous réserve de votre consentement préalable lorsque celui-ci est requis.
* Mesurer l’efficacité de nos publicités et constituer des audiences publicitaires à l’aide des outils Meta, sur la base de votre consentement.
* Protéger le site et prévenir les abus, sur la base de notre intérêt légitime à assurer la sécurité de nos services.
La réservation d’un appel ne vaut pas, à elle seule, consentement à recevoir des messages publicitaires.
4. Destinataires des données
Les données sont accessibles aux personnes habilitées de CASANOVA LIMITED COMPANY et aux prestataires intervenant dans les opérations concernées, notamment :
* iClosed, pour la réservation et la gestion des rendez-vous.
* Les prestataires de messagerie utilisés pour les SMS et WhatsApp.
* Meta, lorsque vous acceptez les traceurs publicitaires.
Ces destinataires reçoivent les données nécessaires à leurs fonctions. Les autorités compétentes peuvent également recevoir des informations lorsque la loi l’exige.
5. Pixel Meta et cookies publicitaires
Le site utilise le pixel Meta pour mesurer les actions réalisées après une publicité et améliorer la pertinence des campagnes publicitaires. Meta peut rapprocher les données reçues de votre compte Facebook ou Instagram.
Les traceurs publicitaires sont désactivés tant que vous ne les avez pas acceptés. Vous pouvez les accepter, les refuser ou retirer votre consentement depuis le dispositif de gestion des cookies du site.
Le refus des traceurs publicitaires n’empêche pas de réserver un appel.
Pour en savoir plus sur les traitements réalisés par Meta : https://www.facebook.com/privacy/policy/.
6. Conservation
Les données des prospects sont conservées pendant trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect. À l’issue de cette période, elles sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu’une conservation distincte est nécessaire pour respecter une obligation légale ou défendre un droit en justice.
En cas d’opposition à la prospection, les informations minimales nécessaires peuvent être conservées dans une liste d’opposition afin de respecter votre choix.
La durée de vie des traceurs est précisée dans le dispositif de gestion des cookies.
7. Traitements internationaux
CASANOVA LIMITED COMPANY est établie aux États-Unis. Vos données peuvent également être traitées dans les pays où interviennent nos prestataires.
Vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations sur les garanties applicables et, lorsque cela est prévu, en obtenir une copie.
8. Vos droits
Selon la réglementation applicable, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements déjà effectués, et vous opposer à la prospection commerciale.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@gaspard-grosjean.com. Vous pouvez également demander l’arrêt des messages directement en réponse à un SMS ou à un message WhatsApp.
Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente, notamment la CNIL en France : https://www.cnil.fr.
9. Modification de cette politique
Cette politique peut évoluer pour refléter les changements apportés à nos services et à nos traitements. La date de mise à jour figure en haut de cette page.
